東京のペレットストーブ専門店です

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よくあるご質問 よくあるご質問

東京ペレットに関するよくあるご質問のページです。
配送について、資料請求について等、お問い合わせの多いご質問を掲載しています。

ペレットに関するよくある質問

ペレットはどこで買えますか
直接店頭販売は、日の出事務所のみで行っております。お越しの際はお電話で一報頂けると助かります。なお日曜日、祝日は休業日です。
日の出事務所へのアクセス
運送会社による配送は、以下のページから御注文いただけます。御注文から配送まで3営業日いただいております。
ペレットの価格・ご注文について
ペレットは猫トイレに使えますか
猫砂としてはお勧めしておりません。見た目はよく似ていますが、市販の猫砂は撥水材を添加してあり水分をはじくようになっています。
いっぽう燃料用ペレットは水分でふやけて大きく膨張しますが、固まる事はありませんので扱いが大変です。
ペレットと灯油はどっちが安いですか
ペレットの価格が10kgで450円〜600円(地域により・運賃のぞく)ほどですので、灯油が100円/ℓとすると、カロリー計算的には同等〜2割増し程度です。灯油(原油)価格の方が上げ下げするのは皆様ご存知の通りです。

ペレットストーブの輻射+対流暖房の快適さ、炎のゆらめき・ほんのりとした木の香り、また環境負荷の低さなどいろいろな要素を加味すると、カロリー計算だけでは見えてこない価値があるものと思います。

ストーブに関するよくある質問

ペレットストーブはマンションで使えますか
マンションの外壁・バルコニー部は共用部分ですので、煙突の取付けがまず難しいものかと思います。
一般にマンションのバルコニーは隣接していますので、煙やニオイの問題もあり、弊社ではマンション内には設置を行っておりません。
ペレットストーブ設置までのながれ
ご連絡いただいてから、新築住宅の場合は図面上で、既存住宅の場合は訪問採寸などをして、弊社で設置プランを検討し御見積書を作成します。御注文いただいてから実際の工事自体は通常、一日で完了します。
ペレットストーブの機種やメーカー選びはどうすればいいですか
お使いになられる方の生活スタイル、建物の大きさや間取り、ご予算、また必要とする機能などをお伺いしたうえで、弊社の経験を踏まえて最適と思われるストーブをご提案致します。
煙やニオイの心配はありませんか
ペレットストーブは着火の際に数分、煙が発生します。また、燃焼時も木を燃やす匂いがでますので、設置に当たっては、周囲の方の迷惑にならないような配置や煙突設置を行っています。
住宅密集地などで設置が難しいケースも実際にはありますので、ケースバイケースで設置の可否を判断しております。
煙突そうじはどうすればいいですか
煙突に灰やススがたまりますので、年に一度程度の煙突掃除が必要です。
高所作業等危険が無い限り、お客様ご自分で掃除ができるような煙突設置を行っておりますが、別途有償で煙突掃除も承っております。